Mieux nous connaitre Conseiller Accueil H/F - ILE DE FRANCE

focus sur les missions

Descriptif du poste

Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller(e) d'Accueil  !

Rattaché(e) au Directeur(trice) d’Agence, et pleinement intégré au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous participez à l'accueil de la clientèle et au bon fonctionnement de l'agence. 

Vos principales missions :

• Accueillir les clients et prospects se rendant à l'agence et prendre en charge leurs demandes
• Orienter les clients vers les Selfcare et le support, et les accompagner dans l'utilisation du Selfcare
• Répondre à leurs demandes de renseignements (Le cas échéant, les accompagner à la salle des coffres)
• Effectuer du rebond commercial : prise de rendez-vous conseiller, souscription de produits simples (Cyberplus, cartes, livrets...)
• Participer à la gestion du LSB
• Participer au fonctionnement de l'agence : gestion des courriers, de l'économat, de la PLV et du plan d'affichage
• Contribuer à la prise en charge des appels téléphoniques

Mieux vous connaître

Profil recherché

Vous partagez notre vision du métier de conseiller d'accueil?

Vous avez un vrai sens du relationnel et le goût pour le travail en équipe ?

Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière ? Nous saurons vous accompagner !

Diplômé (e) idéalement d’un Bac+2, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste équivalent.

Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n’attendez plus pour nous faire parvenir votre cv !

Les + :

• Des conditions d’emploi attractives (Package de rémunération : fixe + variable + Participation & Intéressement), ainsi que de nombreux avantages (tickets restaurant, mutuelle, participation aux frais de transport, RTT, CSE, accord télétravail,).
• Un réel accompagnement dans la construction de votre carrière, avec de multiples opportunités d’évolution

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.