Mieux nous connaitre Téléconseiller(ère) Généraliste Saint-Denis

focus sur les missions

Descriptif du poste

Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller !

Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l’activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services.

Vos missions consistent à :

 Accueillir la clientèle par téléphone, créer un climat de confiance (notamment en vous appuyant sur nos valeurs : proximité, engagement et qualité), et identifier leurs besoins

 Conseiller, et apporter les solutions adéquates

 Assurer la vente de produits et services simples

 Traiter les opérations

 Prendre des RDV pour les conseillers de clientèle

Mieux vous connaître

Profil recherché

Vous partagez nos valeurs et notre vision du métier de conseiller ?

Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière ? Nous saurons vous accompagner !

Diplômé (e) d’un Bac+2 (formation bancaire ou commerciale), vous justifiez idéalement d'une première expérience (2 à 5 ans) sur des fonctions similaires. Une connaissance des produits, services et procédures bancaires serait un plus.

Les qualités attendues :

• Un vrai sens du service client
• Du dynamisme et une réelle aisance relationnelle
• L’attrait pour le développement commercial
• Le goût du travail en équipe

Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n’attendez plus pour nous faire parvenir votre cv !