Mieux nous connaitre Téléconseiller(ère) Spécialisé Morangis

focus sur les missions

Descriptif du poste

Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller!

Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l’activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services.

Vos missions consistent à :

• Accueillir la clientèle par téléphone, créer un climat de confiance (notamment en vous appuyant sur nos valeurs : proximité, engagement et qualité), et identifier leurs besoins

• Conseiller, et apporter les solutions adéquates

• Assurer la vente de produits et services simples

• Traiter les opérations

• Prendre des RDV pour les conseillers de clientèle

Mieux vous connaître

Profil recherché

Vous partagez nos valeurs et notre vision du métier de conseiller ?

Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière? Nous saurons vous accompagner !

Diplômé (e) d’un Bac+2 (formation bancaire ou commerciale), vous justifiez idéalement d'une première expérience (2 à 5 ans) sur des fonctions similaires. Une connaissance des produits, services et procédures bancaires serait un plus.

Les qualités attendues :

• un vrai sens du service client

• du dynamisme et une réelle aisance relationnelle

• l’attrait pour le développement commercial

• le goût du travail en équipe

Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n’attendez plus pour nous faire parvenir votre cv !