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Mieux nous connaitre Téléconseiller(ère) Spécialiste CREDIT CONSOMMATION H/F - MORANGIS
focus sur les missions
Descriptif du poste
Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l’activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. Vos missions consistent à : • Accueillir la clientèle par téléphone, créer un climat de confiance (notamment en vous appuyant sur nos valeurs : proximité, engagement et qualité), et identifier leurs besoins • Conseiller, et apporter les solutions adéquates • Assurer la vente de produits et services simples • Traiter les opérations • Prendre des RDV pour les conseillers de clientèleMieux vous connaître
Profil recherché
Vous partagez nos valeurs et notre vision du métier de conseiller ? Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière? Nous saurons vous accompagner ! Diplômé (e) d’un Bac+2 (formation bancaire ou commerciale), vous justifiez idéalement d'une première expérience (2 à 5 ans) sur des fonctions similaires. Une connaissance des produits, services et procédures bancaires serait un plus. Les qualités attendues : • un vrai sens du service client • du dynamisme et une réelle aisance relationnelle • l’attrait pour le développement commercial • le goût du travail en équipe Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n’attendez plus pour nous faire parvenir votre cv !
